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数据恢复-希捷7200.11 12代硬盘通病固件门专题文章教程

希捷7200.11 12代硬盘通病固件门

希捷7200.11 12代硬盘通病固件门

希捷3.5寸台式硬盘市场占有量,进入高容量时代,希捷的7200.11代硬盘和现在的12代硬盘在2009年集中爆发固件通病故障,导致硬盘不认盘,数据丢失。容量包括250G 320G 500G 1000G 1T 1500G 1.5T等。希捷固件专题详细介绍希捷7200.11 .12固件通病的原因、哪些产品、故障现象、解决方案、售后渠道等信息,希望能帮助大家解决问题。一、什么是硬盘固件硬盘是电脑的一个部件,与电脑连接,在传输电脑数据之前,会首先启动硬盘内部程序,检测硬盘自己本身的各个状态是否正常,只有确认自己正常后,才会通知电脑CPU,可以工作了。硬盘内部完成自动检测的程序,叫做硬盘固件程序,简称固件。这些固件,一部分是在硬盘电路板上,而绝大部分是存放在硬盘内部的特殊隐藏磁道扇区上,叫做固件区。我们可以看到使用的硬盘存储空间叫“前台”,硬盘内部管理使用保留的存储空间叫“后台”。


 二、希捷硬盘固件通病的常见故障现象1、硬盘转动,声音工作正常,电脑BIOS或操作系统可以识别型号,但容量为0或32M2、硬盘转动,声音工作正常,电脑BIOS或操作系统不能识别到硬盘3、硬盘转动,声音工作正常,电脑不启动黑屏,拆除硬盘后电脑能启动显示4、硬盘转动,声音不正常,反复咔咔响,大约5声后硬盘停止转动三、希捷硬盘故障固件通病的原因硬盘固件区,除了自检程序,还存放一些管理数据,记录着硬盘坏扇区列表、硬盘的启动时间、次数、工作时长等信息。每次自检完成,都要将这些自检信息日志记录下来。希捷7200 11代 12代硬盘由于工厂设计制造缺陷,硬盘固件在完成自检后,保存自检日志时会导致相关信息错乱。在下一次关机断电重新启动时,自检程序遇到这些错乱不可识别的数据,就会出现自检故障,即固件故障,即希捷7200.11 12代固件通病,又称“希捷固件门”。四、数据可以恢复吗希捷7200.11 .12代硬盘固件故障是完全可以修复的。使用希捷硬盘专修工具,可以将错乱的硬盘固件信息修复修正。修复后硬盘即可正常工作识别,访问数据。固件修复时间基本在半小时以内。需要注意,极少部分希捷硬盘是硬盘磁头故障,故障现象和硬盘固件故障类似,这样的故障,无法用固件修复方法恢复。五、希捷硬盘固件通病都包含哪些型号希捷官方发布,部分产品存在固件问题,包括1.5TB、1TB、750GB、640GB、500GB、320GB、160GB版7200.11系列,以及酷鱼ES.2、SV35系列和迈拓MiamondMax 22系列。希捷表示:出现问题的硬盘主要为2008年12月制造,但此问题不会导致数据丢失,只是会出现短暂“卡死”。

 


希捷官方给出的受影响的产品型号如下:
希捷Barracuda 酷鱼 7200.11希捷Barracuda 酷鱼 ES.2迈拓DiamondMax 22希捷 SV35系列
ST31000340ASST3750330ASST31000340NSSTM31000340ASST31000340SV
ST3750630ASST3640330ASST3750330NSSTM3750330ASST3750330SV
ST3640530ASST3500320ASST3500320NSSTM3500320ASST3500320SV
ST3500620ASST3500820ASST3250310NSSTM31000334ASST3320410SV
ST31500341ASST31000333AS
STM3320614AS
ST3640323ASST3640623AS
STM3160813AS
ST3320613ASST3320813AS实际上除了官方声明的7200.11A代硬盘,最新的12代也陆续出现类似的固件故障,但故障率要低的多,林治数据恢复中心正在整理确认相关型号。



点击次数:  更新时间:2016-10-31 17:14:51  【打印此页】  【关闭
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